Eine Neuerung im Reisemarkt bietet das ETTS (Expedienten Tandem Touch System) - ein Produkt der i-Tech GmbH & Co KG.
Exkurs:
„Als Tandem bezeichnet man ein Fahrrad, das Platz für mindestens zwei Personen bietet. Der Lenkende wird als Pilot oder Kapitän, der Nichtlenkende als Stoker oder Heizer bezeichnet.“
Quelle: wikipedia.de
In unserem Falle gibt es sehr wohl auch einen Piloten oder Kapitän – den Expedienten. Auf der anderen Seite soll der Kunde gezielt durch die Führung des Kapitäns an seine Wunschdestination – der erfolgreichen Auswahl seines Reisezieles – geführt werden.
Mit diesem ausgeklügelten System wird die Reiseberatung zu einem absolut interaktiven und kurzweiligen Austausch. Der Kunde kann durch nur einen „Klick“ in die Beratung eingebunden werden. Dies bietet der Einsatz eines zweiten Touch-fähigem Monitors, welcher gezielt mit Inhalten der Expedienten aktiviert werden kann. Hierbei ist es völlig gleich, welches Reisebuchungssystem das jeweilige Büro nutzt.
Es können dem Kunden neben dem ausgewählten Reise-Portfolio sofort die Hoteleinzelheiten, Bilder, Abflugzeiten und vieles mehr gezeigt werden.
Ebenfalls ist die Nutzung von Satelliten-Bildern zur näheren Umgebungsbeschreibung möglich. Hiermit können Sie ohne großen Aufwand die Entfernung zum Strand, dem Supermarkt oder anderen interessanten Tagesausflugzielen gezeigt werden.